2017年12月22日

お詫び・・・出展申込フォームで、システム障害が出ております(杜の宮市18)

出展・出店者の皆様
杜の宮市準備委員会より、お詫びとご協力をお願い申しあげます。


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お詫び
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杜の宮市ホームページ内の出展・出店申込登録フォームにて、システム障害が出ております。

出展・出店の申込をいただいた中で、申し込みを受け付けた旨のメッセージが出ているのに実際は登録ができない現象が一部で発生しております。

皆様に多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

つきましては、下記のように対応いたしておりますので、またご迷惑おかけしますが、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。


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ご協力をお願いしたい皆様(対象の方)
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出展・出店の申し込みをしていただいたにもかかわらず、受付完了メールを受け取っていない方
下記の「第18回 杜の宮市 出展申込を受け付けました」というメールが登録後、即時に返信されているはずです。
このメールが返信されていない方は下記の対応をお願い申し上げます。

●必ずご確認いただきたいメール

スクリーンショット 2017-12-22 08.05.58_3.2kw.jpg


●エラー例
とりわけ、下記のように登録完了ページへ転移せず、申込内容が登録されず、メールが返信されていないのに「お申込が完了しました」と出るエラーが確認されています。
image1_3.2kw.JPG



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登録方式の改善(させていただいた対応)
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12月22日より、出展・出店申込の方法を下記のように変更いたしました。

「第18回 杜の宮市 出展申込を受け付けました」というメールが配信されていない方は、再度、以下のようにお申込みください。
何度もご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。

(1) 簡易な事前登録
出展・出店案内 http://www.miyaichi.net/guide/ の下部にあるリンクから、「お名前」「メールアドレス」「電話番号」のみご登録いただきます。

(2) メールの送信
ご登録いただくと「第18回 杜の宮市 出展・出店申込URLのご案内」というメールが即時に自動返信されます。
メールで「リンクを送ります。

(3)部門ごとの本登録
上記メールにある3つの部門から選択し、リンクをクリックしていただき、フォームに登録して申し込みをお願いします。
「第18回 杜の宮市 出展申込を受け付けました
(4)登録完了メールの確認
「第18回 杜の宮市 出展申込を受け付けました」という確認メールがすぐに返信されます。

【ご注意!】
この「第18回 杜の宮市 出展申込を受け付けました」メールが届かない場合は登録ができていません。
再度ご登録ください。その際に「備考」欄に「再登録」などと書き加えていただけると助かります。
何度かご登録いただいた場合は、最新のものを申込データとさせていただきます。

どうしても「第18回 杜の宮市 出展申込を受け付けました」メールが届かない場合は、info@miyaichi.netまでご連絡ください。



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第18回杜の宮市 出展(出店)申込 登録方法説明会
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12月24日(日) 1月 5日(金) 1月 6日(土) の各日2回、一宮市ではありますが、駅の真上の一宮市市民活動支援センターにて説明会を開催いたしますので、ご活用ください。
詳しくは下記をご覧ください。
http://morino381.sblo.jp/article/181908366.html


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末尾となりますが、この度のエラーにつきまして、深くお詫び申し上げます。
申し訳ありません。



出展申込の登録方法について、説明会を開催します。 12月24日・1月5日・6日(杜の宮市18)

杜の宮市は今回からすべてネットでの出展(出店)申込となりました。

まず一部にシステム障害が出ており、皆様に多大なご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

また登録のしかたがよく分からない、できないというお話をいただいております。

つきましては以下のように入力、登録の説明会を開催いたします。
一宮市ではありますが、駅のほぼ真上ですので、ご参加可能なかたはお越しくださいますようよろしくお願い申し上げます。

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第18回杜の宮市 出展(出店)申込 登録方法説明会
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実際に登録、入力のしかたを説明いたします。

●会場: 一宮市市民活動支援センター 会議室
http://138cc.org/ 一宮市栄3丁目1-2 0586-23-8883
JR尾張一宮駅・名鉄一宮駅東口方面コンコース内エスカレータを上がった左手、改札より歩いて2分
i-ビルの駐車場は駐車券の補助が出ます(注意;i-ビル内、北半分の駐車場のみです、近隣の公共駐車場は補助がありません)

●日時
12月24日(日) 10:00〜11:00 15:00〜16:00
1月 5日(金) 10:00〜11:00 15:00〜16:00
1月 6日(土) 15:00〜16:00 19:00〜20:00

●持ち物
・登録に使うスマフォ、タブレット、パソコン
・必要な写真のデータやホームページ等のURLのメモ(上記の使用端末に入れておいてください)
・必要に応じ、ルーター等(フリーWIFIがありますが、ご自身のルーターがあればお持ちください)

●その他
・予約不要です。
・お尋ねは info@miyaichi.netへ。(緊急の場合は090-2265-9188星野博まで。)

写真は会場の一宮市市民活動支援センターです。
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